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Primeiros passos

Abrir a tua loja em 10 passos

O caminho completo desde a loja acabada de criar até à primeira venda real — dados, produtos, aparência, envios, pagamentos, políticas, testes e abertura.

Atualizado a 3 de outubro de 20264 min de leitura
Neste artigo

Acabaste de criar a tua loja? Ótimo. A loja nasce fechada ao público (os visitantes veem uma página "Em breve") e com os pagamentos em modo de testes, para poderes preparar tudo com calma. Este guia segue os mesmos 10 passos do cartão Primeiros passos que aparece no Início do painel. A Feitora vai marcando sozinha os passos que deteta como feitos e guarda o progresso.

O guia Primeiros passos, com o progresso e cada passo explicado

Os 10 passos

  1. Passo 1:

    Dados da loja. Em Definições → Loja preenche o nome, a denominação legal, o NIF, a morada e os contactos. Aparecem nas faturas e nos emails aos clientes. Vê Dados da loja, IVA e moeda.

  2. Passo 2:

    Adicionar o primeiro produto. Em Produtos → Adicionar produto junta fotografias, preço, stock e, se precisares, variantes como tamanho ou cor. Se já vendes noutro sítio, importa um CSV (também o do Shopify). Vê Criar um produto e Importar e exportar produtos.

  3. Passo 3:

    Aparência e logótipo. Em Conteúdo → Aparência carrega o logótipo e escolhe as cores e os tipos de letra; depois monta a página inicial no Editor visual. Vê Personalizar o site no editor visual.

  4. Passo 4:

    Configurar envios. Em Definições → Envios cria as zonas (por exemplo, Portugal Continental), os métodos e os preços dos portes, com envio grátis a partir de um valor. Vê Portes e zonas de envio.

  5. Passo 5:

    Ligar pagamentos reais. Em Definições → Pagamentos cola as chaves da EuPago (MB WAY e Multibanco) e/ou do Stripe (cartão). O passo fica feito quando há chaves e o diagnóstico em Definições → Sistema e diagnóstico não mostra erros. Vê MB WAY e Multibanco e Cartão com o Stripe.

  6. Passo 6:

    Publicar as políticas legais. Em Definições → Políticas legais carrega em Gerar políticas: termos, privacidade (RGPD), devoluções e envios, já com os dados da loja e ligadas no rodapé. São obrigatórias para vender online em Portugal. Vê SEO e políticas legais.

  7. Passo 7:

    Ligar um domínio (opcional). Em Definições → Domínios podes usar o teu domínio (ex.: www.aminhaloja.pt) em vez do endereço da Feitora. Vê Ligar um domínio próprio.

  8. Passo 8:

    Fazer uma encomenda de teste. Abre o site e compra como um cliente, com o Pagamento de teste. Confirma o email, o estado da encomenda e a fatura. Vê Encomenda de teste e abrir a loja.

  9. Passo 9:

    Desligar o modo de testes. Com os pagamentos reais verificados, desliga o Modo de testes em Definições → Pagamentos. O "Pagamento de teste" desaparece do checkout e as cobranças passam a ser reais. Vê Modo de testes.

  10. Passo 10:

    Abrir a loja. No último passo do guia carrega em Abrir a loja e confirma. A palavra-passe do site é retirada e qualquer pessoa pode comprar. Boas vendas!

Passos que a Feitora marca sozinha

Não precisas de marcar quase nada à mão. A Feitora deteta:

PassoFica feito quando…
Dados da lojahá morada, localidade e NIF (ou denominação legal)
Primeiro produtoexiste pelo menos um produto Ativo
Aparênciacarregaste um logótipo
Enviosguardaste as definições de envio
Pagamentoshá chave EuPago ou Stripe e o diagnóstico não tem erros
Políticasos termos e a privacidade estão publicados
Encomenda de testehá uma encomenda online paga
Modo de testesdesligaste o modo de testes
Abrir a lojaa loja deixou de ter palavra-passe

Nos passos que não são automáticos, usa Marcar como feito (ou Saltar, no domínio).

Antes de abrir, confirma também

  • Faturação: se vendes a consumidores em Portugal, liga um programa certificado (InvoiceXpress, Moloni ou Vendus) em Definições → Faturação. Vê Ligar o programa de faturação.

  • Emails: em Definições → Notificações e email configura o remetente e o servidor de email (SMTP), para os emails saírem com o teu endereço.

  • Equipa: convida quem te ajuda em Definições → Utilizadores, com as permissões certas.

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