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Pagamentos portugueses

Loja online com MB WAY e Multibanco

Os dois métodos que os portugueses mais usam para pagar, ligados ao checkout da tua loja — sem apps de terceiros e sem código.

Resposta curta

Na Feitora, o MB WAY e a referência Multibanco são métodos de pagamento integrados no checkout, em todos os planos. Funcionam através da EuPago ou da ifthenpay, instituições de pagamento portuguesas com quem fazes contrato e a quem pagas as respetivas comissões. O cliente recebe o pedido na app MB WAY ou a referência no email, e a encomenda passa a paga sozinha quando o pagamento é confirmado.

Atualizado a

Como paga o teu cliente

MB WAY

No checkout, o cliente escolhe MB WAY e indica o número de telemóvel. Recebe uma notificação na app MB WAY e confirma o pagamento. A página da encomenda atualiza-se sozinha e mostra «paga» quando o fornecedor confirma; se o cliente não aceitar a tempo, pode escolher outro método na mesma página.

Referência Multibanco

O cliente recebe a entidade, a referência e o valor na página de confirmação, no email da encomenda e na página de estado da encomenda. Paga numa caixa automática ou no homebanking quando quiser; a Feitora recebe a confirmação do fornecedor e marca a encomenda como paga. Se ligaste a faturação, a fatura-recibo sai nesse momento.

E os outros métodos?

Na mesma loja podes juntar cartão (Visa, Mastercard), Apple Pay e Google Pay e Débito Direto SEPA pelo Stripe, cartão e Payshop pela ifthenpay, pagamento em prestações (Cofidis Pay pela ifthenpay, Klarna), PayPal, transferência bancária e pagamento na entrega. Cada método liga-se em Definições → Pagamentos, onde escolhes também que fornecedor usa.

Que fornecedor cobra cada método

A Feitora não tem pagamentos próprios: liga-se aos fornecedores, e o dinheiro vai do fornecedor diretamente para a tua conta bancária.

Métodos de pagamento da Feitora por fornecedor
MétodoEuPagoifthenpayStripeOutros
MB WAYSimSimNão—
Referência MultibancoSimSimNão—
PayshopNãoSimNão—
Cartão (Visa, Mastercard)NãoSimSim—
Apple Pay e Google PayNãoNãoSim—
Débito Direto SEPANãoNãoSim—
Pagamento em prestaçõesNãoCofidis PayKlarnaKlarna (contrato direto)
PayPalNãoNãoNãoPayPal
Transferência e pagamento na entregaNãoNãoNãoManual (confirmas no painel)
Reembolso automático pela APINão (devolves por transferência e registas)SimSimPayPal e Klarna: sim
Integrações feitas segundo a documentação oficial de cada fornecedor. Antes de abrir a loja, faz uma compra real de valor baixo com cada método (o modo de testes da Feitora simula tudo sem chaves).

Quanto custa receber por MB WAY

Há duas partes, e convém não as confundir:

  • Comissão do fornecedor de pagamentos (EuPago ou ifthenpay) — definida no contrato que fazes com eles. Paga-la diretamente ao fornecedor; a Feitora não fica com nenhuma parte.
  • Taxa por venda da Feitora — 1 % no Essencial, 0,5 % no Pro e 0 % no Avançado, sobre as encomendas pagas. É a mesma para todos os métodos (MB WAY, Multibanco, cartão ou transferência): não te penalizamos por usares o fornecedor que preferes.

É uma diferença real face a plataformas que cobram uma taxa de transação extra quando não usas o sistema de pagamentos delas. Vê a comparação com a Shopify e os preços da Feitora.

Ativar o MB WAY na tua loja, passo a passo

  1. Abre conta na EuPago ou na ifthenpay e pede a ativação do MB WAY e do Multibanco. Vão pedir os dados da empresa e o IBAN.
  2. Na Feitora, em Definições → Pagamentos, liga os métodos MB WAY e Multibanco e escolhe o fornecedor.
  3. Cola a chave (EuPago) ou as chaves (ifthenpay) que o fornecedor te deu.
  4. Copia o URL de callback que a Feitora mostra e regista-o no backoffice do fornecedor — é por aí que a loja sabe que o pagamento entrou.
  5. Faz uma compra de teste com valor baixo e confirma que a encomenda passa a paga.

O guia completo, com capturas do painel, está no centro de ajuda: Receber por MB WAY e Multibanco.

Porque é que o MB WAY importa numa loja portuguesa

Muitos clientes portugueses preferem não pôr os dados do cartão num site que não conhecem. O MB WAY e a referência Multibanco resolvem isso: o cliente confirma no telemóvel ou paga no homebanking, sem partilhar o cartão com a loja. Ter estes métodos à vista no checkout, com os logótipos, ajuda quem está a comprar pela primeira vez.

  • Logótipos dos métodos aceites no checkout e por baixo do total
  • Referência Multibanco no email, na confirmação e na página da encomenda
  • Escolher outro método se o pagamento não chegar
  • Modo de testes para experimentares tudo antes de abrir

Perguntas frequentes

Como aceito MB WAY na minha loja online?
Na Feitora, abres conta na EuPago ou na ifthenpay, ligas o MB WAY em Definições → Pagamentos, colas a chave do fornecedor e registas o URL de callback no backoffice dele. O cliente recebe o pedido na app MB WAY e a encomenda passa a paga sozinha.
Quanto custa receber por MB WAY?
Pagas a comissão do fornecedor (EuPago ou ifthenpay), definida no contrato com eles, e a taxa por venda do teu plano Feitora: 1 % no Essencial, 0,5 % no Pro e 0 % no Avançado. A taxa da Feitora é igual para todos os meios de pagamento.
Posso devolver o dinheiro de um pagamento MB WAY?
Sim. Com a ifthenpay, o reembolso é feito pela API a partir do painel. Com a EuPago, fazes a devolução por transferência ou MB WAY e registas o reembolso na encomenda (a nota de crédito sai na mesma).
Que outros meios de pagamento posso ter?
Cartão, Apple Pay, Google Pay e Débito Direto SEPA pelo Stripe; cartão, Payshop e Cofidis Pay pela ifthenpay; PayPal; Klarna; transferência bancária e pagamento na entrega.

Começa a receber por MB WAY.

14 dias grátis, sem cartão. Experimenta o checkout em modo de testes antes de ligares a tua conta.