Ligar o programa de faturação (InvoiceXpress, Moloni ou Vendus)

Em Portugal as faturas têm de sair de um programa de faturação certificado pela AT. A Feitora não substitui esse programa: liga-se a ele. Depois de ligado, a loja emite sozinha a fatura-recibo das encomendas online, a fatura simplificada ou fatura-recibo no ponto de venda e as notas de crédito dos reembolsos — e o cliente recebe o PDF.

Podes ligar um destes três programas: InvoiceXpress, Moloni ou Vendus. Se usas outro, escolhe "Nenhum" e associa o número da fatura à mão em cada encomenda (ver no fim).

Antes de começar

• Precisas de uma conta ativa num dos programas, com as séries de documentos comunicadas à AT (o programa trata disso).

• Só o proprietário da loja altera estas definições.

• Fala com o teu contabilista certificado sobre as séries a usar (loja online, ponto de venda, notas de crédito) e os motivos de isenção.

Onde encontrar as credenciais

Ligar o programa

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   Passo 1:

   No painel, abre Definições → Faturação.

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   Passo 2:

   Em Programa, escolhe InvoiceXpress, Moloni ou Vendus.

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   Passo 3:

   Preenche as credenciais. As chaves e palavras-passe ficam guardadas de forma cifrada e nunca voltam a aparecer completas.

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   Passo 4:

   Carrega em Testar ligação. A mensagem ao lado diz se a ligação funcionou; no Moloni e no Vendus a lista de empresas e séries passa a aparecer para escolheres.

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   Passo 5:

   Em Séries e emissão, escolhe a série da Loja online, do Ponto de venda e das Notas de crédito (vê Emissão automática de faturas).

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   Passo 6:

   Carrega em Guardar no fim da página.

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O modo de testes da faturação

Logo a seguir ao Testar ligação está o interruptor Modo de testes, ligado por omissão:

• Sem credenciais, ou com InvoiceXpress/Moloni em modo de testes, os documentos são simulados na Feitora, com numeração, ATCUD e código QR de teste, e ficam marcados SEM VALIDADE FISCAL. O canto do cartão mostra "Simulação local (teste)".

• Com o Vendus, o modo de testes cria os documentos no modo de formação do próprio Vendus (também sem validade fiscal).

• Com o modo de testes ligado aparece Simular programa indisponível, para veres como funciona a fila de emissão quando o programa falha.

Quando estiver tudo validado, desliga Modo de testes e guarda. O canto do cartão passa a dizer Documentos reais.

Sem programa: associar a fatura à mão

Se emites as faturas noutro programa, deixa Programa em Nenhum (associo as faturas à mão). Em cada encomenda paga, no cartão Fatura, carrega em Associar número e indica o número da fatura (e, se quiseres, o link do PDF). O número fica guardado na encomenda e aparece ao cliente.

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Problemas frequentes