SEO, Google, redes sociais e políticas legais

Este artigo junta tudo o que precisas para a loja ser encontrada (Google, redes sociais, agentes de IA) e para cumprir as obrigações legais de uma loja online em Portugal.

A página inicial no Google

1. 1
   Passo 1:

   Abre Definições → Loja online e SEO.

2. 2
   Passo 2:

   Em Página inicial nos motores de busca, escreve o Título (até ~60 caracteres, com o nome da loja e o que vendes) e a Meta descrição (uma ou duas frases, até ~155 caracteres).

3. 3
   Passo 3:

   Em Imagem de partilha (redes sociais), carrega uma imagem — é a que aparece quando alguém partilha a loja no WhatsApp, Facebook ou LinkedIn.

4. 4
   Passo 4:

   Carrega em Guardar.

1

Cada produto, página e artigo do blog tem também o seu Título SEO e Meta descrição. Nos produtos (Gerar SEO) e nos artigos há um botão para os gerar com IA.

Agentes de IA, loja fechada e estatísticas

Mais abaixo, na mesma página, em Mais opções:

• Agentes de IA — Permitir que agentes de IA leiam a loja: ChatGPT, Claude, Perplexity e outros podem ler o catálogo e recomendar os teus produtos. Desligado, os crawlers de IA ficam bloqueados. Vê Comércio por agentes de IA.

• Proteção por palavra-passe — Loja fechada ao público: os visitantes veem uma página "Em breve" e só entram com a Palavra-passe para visitantes. Ideal antes do lançamento; desliga no dia em que abrires.

• Estatísticas e marketing — cola o Google Analytics 4 (ID de medição) (ex.: G-XXXXXXXXXX) e o Meta Pixel (ID) para anúncios no Facebook e Instagram. Só são carregados depois de o visitante aceitar os cookies de estatística no banner do site. São enviados os eventos de visualização de produto, adicionar ao carrinho, início de checkout e compra.

123

Sitemap, Google Search Console e feeds de produtos

Abre Definições → Canais de venda:

1. 1
   Passo 1:

   Google Search Console — copia o URL do Sitemap e submete-o na Search Console para o Google descobrir todas as páginas, produtos e artigos. O sitemap e o robots.txt são gerados sozinhos.

2. 2
   Passo 2:

   Google Shopping (Merchant Center) — copia o URL do feed (XML) e, no Merchant Center, cria um feed agendado (Produtos → Feeds → Adicionar feed). Os teus produtos aparecem no separador Shopping e em anúncios.

3. 3
   Passo 3:

   Facebook e Instagram Shopping (Meta) — copia o URL do feed (CSV) e adiciona-o no Commerce Manager (Catálogo → Fontes de dados).

Os feeds atualizam-se sozinhos e incluem preço, promoção, stock, marca, código de barras (GTIN/EAN), variantes, cor e tamanho. Produtos em rascunho ou arquivados não entram.

123

Políticas legais para Portugal

Uma loja online em Portugal tem de ter termos e condições, política de privacidade (RGPD), política de devoluções e informação sobre resolução de litígios e o Livro de Reclamações eletrónico. A Feitora gera estes textos por ti.

1. 1
   Passo 1:

   Confirma primeiro os dados da empresa (nome, NIF, morada, email) em Definições → Loja.

2. 2
   Passo 2:

   Abre Definições → Políticas legais.

3. 3
   Passo 3:

   Em Gerar políticas para Portugal, preenche o Prazo para devolução (dias) (mínimo legal: 14 dias), os Custos de devolução (pagos pelo cliente ou pela loja), o Prazo de preparação e a Entidade de resolução de litígios (por omissão, o CNIACC).

4. 4
   Passo 4:

   Carrega em Gerar políticas.

São criadas as páginas Termos e condições, Política de privacidade, Política de devoluções e Envios e entregas, e as ligações são acrescentadas ao menu do rodapé. Podes editá-las em Conteúdo → Páginas.

Problemas frequentes