Fazer uma encomenda de teste e abrir a loja

Antes de abrires a loja, faz pelo menos uma compra no teu próprio site, como se fosses um cliente. É a melhor forma de veres o checkout, os emails, a página da encomenda e a fatura com os teus olhos. Enquanto o modo de testes estiver ligado, nenhum dinheiro é cobrado.

Antes de começar

• A loja nova nasce fechada ao público: quem abre o site vê a página "Em breve" e só entra com uma palavra-passe.

• Precisas de pelo menos um produto Ativo, com stock, e de um método de envio em Definições → Envios.

• O Modo de testes tem de estar ligado em Definições → Pagamentos (vem ligado nas lojas novas).

Ver a palavra-passe do site

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   Passo 1:

   Abre Definições → Loja online e SEO.

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   Passo 2:

   Abre Mais opções (ou carrega em Ver palavra-passe no aviso do topo) e, no cartão Proteção por palavra-passe, confirma que Loja fechada ao público está ligado.

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   Passo 3:

   Copia a Palavra-passe para visitantes. Podes mudá-la, e também a Mensagem que aparece na página "Em breve". Se mudares, carrega em Guardar.

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Fazer a compra de teste

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   Passo 1:

   No painel carrega em Ver site (no topo). Na página "Em breve" escreve a palavra-passe em Entrar com palavra-passe.

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   Passo 2:

   Adiciona um ou dois produtos ao carrinho e segue para o checkout.

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   Passo 3:

   Preenche os dados com um email teu, para receberes os emails como o cliente os recebe.

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   Passo 4:

   Escolhe o envio e, no pagamento, escolhe Pagamento de teste (só aparece com o modo de testes ligado). Também podes escolher MB WAY, Multibanco ou cartão, que funcionam em simulação enquanto não houver chaves.

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   Passo 5:

   Conclui a encomenda. Na página da encomenda aparece a caixa Modo de testes com dois botões: carrega em Simular pagamento aprovado (ou em Simular recusa, para veres o que acontece quando um pagamento falha).

O que deves confirmar

• No email que recebeste: a confirmação da encomenda e, depois de simular o pagamento, o "Pagamento confirmado".

• No painel, em Encomendas: a encomenda nova aparece como Paga e Por enviar, com a cronologia ("Pagamento de teste iniciado", pagamento confirmado).

• Os portes e o IVA estão certos no resumo da encomenda.

• Se já ligaste a faturação, a fatura foi emitida (em modo de testes os documentos saem marcados "sem validade fiscal"). Vê Emissão automática de faturas.

• Experimenta também marcar como enviada com um número de tracking e vê o email de envio. Vê Gerir encomendas.

Depois podes arquivar ou cancelar as encomendas de teste (em Mais ações) para não baralharem as tuas análises. Cancelar repõe o stock.

Desligar o modo de testes

Só desligas quando os pagamentos reais estiverem ligados e verificados — vê MB WAY e Multibanco e Cartão com o Stripe.

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   Passo 1:

   Abre Definições → Pagamentos.

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   Passo 2:

   Desliga Modo de testes e carrega em Guardar.

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   Passo 3:

   A partir daqui o "Pagamento de teste" desaparece do checkout e as cobranças são reais.

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Abrir a loja

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   Passo 1:

   Vai ao Início (ou a Primeiros passos, no menu da tua conta).

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   Passo 2:

   No último passo, Abrir a loja, carrega no botão Abrir a loja.

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   Passo 3:

   Confirma em Abrir a loja ao público?. A palavra-passe sai do site e qualquer pessoa pode comprar.

Se precisares de voltar a fechar, liga de novo Loja fechada ao público em Definições → Loja online e SEO.