Criar um produto
Preenche a ficha do produto — título, descrição, fotografias, preço, stock, IVA, SEO e organização — e publica-o na loja ou agenda o lançamento.
Neste artigo
Cada produto tem uma ficha com tudo o que o cliente vê no site (título, fotografias, descrição, preço) e o que só tu vês (custo, SKU, stock, IVA). Neste artigo vais criar um produto do zero. Se tiveres muitos, considera importar por CSV.
Antes de começar
Tem as fotografias prontas: PNG, JPG ou WEBP até 10 MB cada. Fundo limpo e luz natural ajudam a vender.
Precisas da permissão Produtos.
O plano Essencial permite até 250 produtos; o Pro e o Avançado não têm limite.
Passo a passo
- Passo 1:
Abre Produtos e carrega em Adicionar produto (ou usa Criar → Produto, no topo).
- Passo 2:
Escreve o Título, por exemplo "Azeite Virgem Extra 500 ml".
- Passo 3:
Escreve a Descrição com o editor (negrito, títulos, listas, ligações). Se a IA estiver ativa na loja, Gerar com IA propõe um texto a partir do título.
- Passo 4:
Em Imagens, arrasta as fotografias para a caixa ou carrega em Escolher da biblioteca. A primeira é a imagem principal; arrasta para mudar a ordem.
- Passo 5:
No cartão Preço indica o Preço (o preço final, se os preços incluem IVA). Opcionalmente, o Preço antes do desconto (aparece riscado no site) e o Custo (só para ti; a Feitora mostra a margem).
- Passo 6:
No cartão Inventário indica o SKU, o Código de barras, a Quantidade em stock e o Peso com embalagem (usado para calcular os portes). Deixa Controlar stock ligado para o stock descer sozinho com as vendas.
- Passo 7:
À direita, em Estado, escolhe Ativo (visível na loja) ou deixa em Rascunho enquanto preparas.
- Passo 8:
Em Fiscal e envio, confirma a Taxa de IVA (por omissão, a taxa normal da loja).
- Passo 9:
Em Organização, escolhe as Coleções e junta Etiquetas, o Tipo de produto e a Marca / fornecedor.
- Passo 10:
Carrega em Criar produto.
Agendar o lançamento
Com o estado em Rascunho aparece Publicar automaticamente em. Escolhe a data e a hora e guarda: o produto passa a Ativo sozinho a essa hora (a verificação corre a cada 5 minutos).
IVA e produtos sem envio
Taxa de IVA: escolhe 23 % (normal), 13 % (intermédia), 6 % (reduzida) ou 0 % (isento) quando o produto não segue a taxa normal da loja. A dica no ecrã lembra que a mercearia e os bens essenciais costumam ser 6 %. Vê IVA e motivos de isenção.
Produto físico: desliga para serviços e produtos digitais. Sem produto físico, o checkout não pede morada nem cobra portes.
É um cartão de oferta: transforma o produto num cartão de oferta, em que cada variante é um valor. Vê Cartões de oferta.
Este produto é um pack: junta vários produtos numa só venda (por exemplo, um cabaz). O stock do pack vem dos produtos incluídos.
Mais informação na ficha
Ficha técnica — uma tabela de características (origem, materiais, medidas, conservação…) que aparece num separador na página do produto. Carrega em Linha para juntar cada característica.
Downloads — fichas técnicas, manuais ou certificados em PDF, para o cliente descarregar. Carrega em Carregar PDF.
Personalização — liga Pedir texto ao cliente para pedires, por exemplo, um nome a gravar. Escolhe a Pergunta, se é Obrigatório e o Máx. caracteres. O texto aparece no carrinho, na encomenda e na guia de envio.
Otimização para motores de busca (SEO) — o Título SEO, a Meta descrição e o URL (handle) que aparecem no Google. Gerar SEO sugere-os com IA. Se mudares o URL de um produto já publicado, a Feitora cria o redirecionamento do endereço antigo.
Depois de criar
No menu ⋯ no topo da ficha tens Duplicar (ótimo para produtos parecidos), Ver histórico de stock e Apagar produto. Também aparecem novos cartões: campos personalizados, preços por mercado, produtos complementares e o Resumo com o preço e o stock total.
Problemas frequentes
| Problema | O que fazer |
|---|---|
| O produto não aparece no site | Confirma que o estado é Ativo e que o produto está numa coleção visível (ou procura-o pela pesquisa do site). |
| Aparece "esgotado" | Com Controlar stock ligado e quantidade 0, o produto fica esgotado. Atualiza a quantidade no Inventário. |
| Não consigo criar mais produtos | Chegaste ao limite do plano Essencial (250). Muda de plano em Definições → Plano e faturação. |