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Primeiros passos

Conhecer o painel da Feitora

Uma visita guiada ao painel — menu lateral, pesquisa rápida com Ctrl K, botão Criar, Ver site, notificações, Sidekick, ajuda e a app instalável no telemóvel.

Atualizado a 3 de outubro de 20263 min de leitura
Neste artigo

O painel é onde geres tudo: encomendas, produtos, clientes, marketing e o conteúdo do site. Abre-se no endereço da tua loja e funciona no computador, no tablet e no telemóvel. Este artigo mostra onde está cada coisa.

O Início do painel, com a barra de topo

O menu lateral

À esquerda está o menu com as áreas da loja:

ÁreaPara que serve
InícioResumo de vendas, encomendas recentes, mais vendidos, stock baixo, atividade e o guia Primeiros passos
EncomendasTodas as encomendas, devoluções, subscrições e checkouts abandonados
ProdutosProdutos, coleções, inventário, ordens de compra, transferências e avaliações
ClientesClientes, segmentos e listas de preços
InboxConversas com clientes (chat do site e formulário de contacto)
Ponto de vendaEcrã de venda ao balcão (planos Pro e Avançado)
MarketingCampanhas de email, automações, fluxos, pop-ups e recomendações
DescontosCódigos de desconto e cartões de oferta
ConteúdoEditor visual, páginas, blog, menus, traduções, temas e aparência
AnálisesRelatórios de vendas, conversão e visitantes
AppsLoja de apps e as apps que instalaste
DefiniçõesTudo o que configura a loja (pagamentos, envios, faturação, equipa…)
  • Os números ao lado de cada área (por exemplo, encomendas por enviar) mostram o que precisa da tua atenção.

  • O olho ao lado de Conteúdo abre o site da loja.

  • Recolher, no fundo do menu, deixa só os ícones para teres mais espaço. Passa o rato por cima de um ícone para veres o nome e as subpáginas.

  • No telemóvel, o menu abre no botão ☰ do canto superior esquerdo.

A barra de topo

  1. Passo 1:

    Pesquisa — carrega no campo ou usa Ctrl K (no Mac, ⌘ K) em qualquer página. Escreve parte do nome de um produto, o número de uma encomenda ou o nome de um cliente. Também tens Ações rápidas, como "Criar produto", "Encomendas por enviar", "Inventário" ou "Ponto de venda". Fecha com Esc.

  2. Passo 2:

    Criar — atalho para criar um produto, uma encomenda, um cliente, um desconto ou uma página.

  3. Passo 3:

    Ver site — abre o site da loja num separador novo, para veres o resultado das tuas alterações.

  4. Passo 4:

    Sidekick — o assistente de IA da loja: pergunta-lhe pelas vendas, pelo stock ou pede-lhe tarefas. Vê Sidekick, o assistente de IA.

  5. Passo 5:

    Ajuda (?) — abre neste centro de ajuda o artigo da página onde estás.

  6. Passo 6:

    Notificações (o sino) — novas encomendas, avaliações, mensagens, devoluções, carrinhos abandonados, stock baixo e avisos de fluxos. O número diz quantas estão por ler.

  7. Passo 7:

    A tua conta (a tua inicial) — A minha conta, Primeiros passos, Instalar app e Terminar sessão.

Instalar o painel como app

O painel pode ser instalado como uma app no computador ou no telemóvel, com ícone próprio e sem a barra do browser.

  1. Passo 1:

    Abre o menu da tua conta (canto superior direito) e carrega em Instalar app.

  2. Passo 2:

    Se o browser o permitir, aparece logo a janela de instalação. Se não, a Feitora mostra os passos para o teu aparelho (por exemplo, no iPhone: botão Partilhar → "Adicionar ao ecrã principal").

Receber notificações no telemóvel

  1. Passo 1:

    Abre Definições → A minha conta.

  2. Passo 2:

    Em Notificações no telemóvel e computador liga Notificações neste dispositivo e aceita o pedido do browser.

  3. Passo 3:

    Escolhe o que queres receber: Encomendas, Stock baixo, Caixa de entrada, Devoluções e Outras.

O Início

O Início mostra os números do período que escolheres (7, 30 ou 90 dias) comparados com o período anterior: vendas, encomendas, valor médio e clientes, com o gráfico de vendas por dia. Por baixo tens as encomendas recentes, os produtos mais vendidos, os artigos com stock baixo e a atividade recente da equipa. Enquanto a loja não estiver aberta, o guia Primeiros passos aparece no topo — vê Abrir a tua loja em 10 passos.

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No painel, o Sidekick responde a perguntas sobre a tua loja. Para tudo o resto, a equipa da Feitora responde em português, em dias úteis.

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