# Vender na Worten, Fnac, KuantoKusta e Amazon · Feitora

> Liga a tua loja à Worten, Fnac, KuantoKusta e Amazon.es: um catálogo, um stock e as encomendas dos marketplaces no mesmo painel. Em todos os planos.

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Marketplaces

# Vender na Worten, Fnac, KuantoKusta e Amazon a partir da tua loja

Um só catálogo, um só stock e todas as encomendas no mesmo painel — da tua loja online e dos marketplaces.

Resposta curta

A Feitora liga a tua loja aos marketplaces que contam em Portugal: Worten e Fnac (pela API Mirakl), KuantoKusta (pela API de vendedor) e Amazon.es (por ficheiros). Escolhes que produtos vão para cada um, com uma regra de preço e uma margem de stock, e as encomendas entram no painel como encomendas normais — com stock, fatura e etiqueta de envio. Precisas de ser aceite como vendedor em cada marketplace, e as comissões de cada um são pagas a eles.

Atualizado a 13 de outubro de 2026

## Que marketplaces e como ligam

| Marketplace | Como liga | O que sincroniza | O que precisas |
| --- | --- | --- | --- |
| Worten | API Mirakl | Ofertas (preço, stock, prazo), encomendas, aceitação, tracking e cancelamentos | Conta de vendedor aceite pela Worten; chave de API e Shop ID |
| Fnac (Portugal e Espanha) | API Mirakl | Igual à Worten | Conta de vendedor Fnac; chave de API e Shop ID |
| KuantoKusta | API de vendedor + feed XML do comparador | Ofertas e encomendas; feed de produtos para o comparador | Conta de vendedor KuantoKusta; chave de API |
| Amazon (amazon.es) | Ficheiros (sem API nesta fase) | Exportas o catálogo em ficheiro para o Seller Central e importas as encomendas por CSV | Conta no Amazon Seller Central |

Todos os marketplaces exigem um código de barras (EAN) por variante. Integrações feitas pela documentação pública de cada marketplace e ainda por validar com conta real de vendedor: o modo de testes simula o circuito completo, com uma encomenda falsa, para veres como fica no painel.

Outros marketplaces que funcionam com Mirakl (por exemplo Leroy Merlin, Decathlon ou El Corte Inglés) usam o mesmo tipo de ligação e podem ser acrescentados — fala connosco se precisares de um.

## Como funciona no dia a dia

- Escolhes os produtos. Em Marketplaces → Listagens, adicionas produtos ou coleções inteiras a cada marketplace, com a categoria e os atributos que ele pede.
- Defines o preço. Uma regra geral: preço da loja + margem em%, arredondado a,99 ou,90 se quiseres. Podes ainda fixar um preço por produto.
- Proteges o stock. A margem de stock envia ao marketplace menos unidades do que tens (por exemplo, menos duas), para não venderes o que já não existe.
- As encomendas entram sozinhas. A cada 15 minutos (podes mudar) a Feitora importa as encomendas novas, aceita-as se houver stock e baixa o stock em todos os canais.
- Envias como sempre. Crias a etiqueta CTT ou DPD na encomenda; o número de seguimento vai para o marketplace. Se o marketplace cancelar, a encomenda é cancelada e o stock reposto.

- Origem «Worten», «Fnac»… nas listas de encomendas, com o número do marketplace
- Fatura emitida no teu programa como nas outras encomendas
- Registo de cada sincronização e erros claros (ex.: «Sem código de barras (EAN)»)
- Disponível em todos os planos

## Quanto custa vender nos marketplaces

Há três custos possíveis, e é bom fazer as contas antes de começar:

- Comissão do marketplace sobre cada venda (e, nalguns, uma mensalidade). É definida por cada marketplace e varia por categoria. A Amazon.es publica as tarifas: plano Profissional a 39 €/mês sem IVA (ou 0,99 € por artigo vendido no plano Individual) e uma comissão por categoria, na maioria entre 8% e 15%. A Worten, a Fnac e o KuantoKusta não publicam a tabela de comissões no site: pede-a ao aderir.
- Taxa por venda da Feitora — 1% no Essencial, 0,5% no Pro e 0% no Avançado. As encomendas dos marketplaces contam como as outras vendas pagas.
- Envio — o custo da transportadora, como numa encomenda da tua loja.

A regra de preço existe precisamente para isto: se um marketplace cobra, por exemplo, 15% na tua categoria, podes vender lá com uma margem maior do que na tua loja.

Quem fala com o cliente?

Nos marketplaces, é o marketplace que comunica com o cliente final. Por omissão, a Feitora não envia emails da loja a esses clientes (podes mudar isso nas definições).

## Vale a pena vender nos marketplaces?

Depende do que vendes. Os marketplaces trazem visitas que a tua loja ainda não tem — mas cobram por isso, e o cliente é deles, não teu. Para muitas lojas, faz sentido usar os marketplaces para chegar a clientes novos e a loja própria para as compras seguintes, com melhor margem. Ter tudo no mesmo painel torna essa estratégia possível sem duplicar trabalho.

Se ainda não tens loja online, começa pelo guia para criar uma loja online em Portugal. O passo a passo para ligar cada marketplace está no centro de ajuda.

## Perguntas frequentes

**Como vendo na Worten a partir da minha loja online?**

Precisas de ser aceite como vendedor na Worten. Depois, na Feitora, colas a chave de API e o Shop ID do back office Mirakl da Worten, escolhes os produtos (com EAN) e a regra de preço, e as encomendas passam a entrar no painel.

**A Feitora liga à Amazon?**

Sim, por ficheiros: exportas o catálogo num ficheiro para o Seller Central da Amazon.es e importas as encomendas por CSV. Ainda não há ligação por API à Amazon.

**Quanto custa vender nos marketplaces?**

As comissões de cada marketplace (a Amazon.es publica 39 €/mês sem IVA no plano Profissional, mais uma comissão por categoria, na maioria entre 8% e 15%), o envio e a taxa por venda do teu plano Feitora (1% no Essencial, 0,5% no Pro e 0% no Avançado).

**O stock fica sincronizado?**

Sim. A Feitora envia o stock e o preço a cada marketplace (a cada 15 minutos por omissão), com uma margem de stock opcional, e baixa o stock em todos os canais quando entra uma encomenda.

## Fontes

Consultadas a 13 de outubro de 2026. Os preços e as condições das outras plataformas mudam: confirma sempre na página oficial.

- Amazon.es — Preços para vendedores

## Continua a ler

- Todas as integrações Pagamentos, faturação, envios e marketplaces.
- Faturação automática As encomendas dos marketplaces também são faturadas.
- Comparar plataformas Shopify, WooCommerce, Wix, Shopkit e Jumpseller.
- Ponto de venda O balcão com o mesmo stock.
- Preços Planos a partir de 19 €/mês + IVA.
- Ajuda: ligar os marketplaces Worten, Fnac, KuantoKusta e Amazon.

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