# Ponto de venda (POS) ligado à loja online · Feitora

> POS no browser com o mesmo stock da loja online: numerário, TPA, MB WAY ou terminal Stripe, talão com ATCUD e QR e fecho de caixa. Desde o plano Pro.

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Ponto de venda

# Ponto de venda ligado à tua loja online

Vende ao balcão com o mesmo stock, os mesmos clientes e as mesmas faturas da loja online. Num computador, tablet ou telemóvel.

Resposta curta

O ponto de venda (POS) da Feitora é um ecrã de venda ao balcão que funciona no browser e partilha o stock, os produtos e os clientes com a loja online. Cobras em numerário (com troco), cartão no teu TPA, MB WAY ou num terminal Stripe integrado; cada venda emite a fatura simplificada ou a fatura-recibo no teu programa certificado e imprime o talão com ATCUD e QR. Está incluído a partir do plano Pro (49 €/mês + IVA).

Atualizado a 13 de outubro de 2026

## Como se vende ao balcão

- Juntas os artigos — tocas nos produtos ou lês o código de barras com um leitor USB ou Bluetooth.
- Escolhes como o cliente paga — numerário (a Feitora calcula o troco), cartão no TPA do banco, MB WAY ou cartão num terminal integrado.
- Emites e entregas o talão — com NIF se o cliente pedir. O stock desce na hora, em todos os canais.

- Stock por loja física e transferências entre localizações
- Levantamento na loja das encomendas feitas online
- Talão por email e NIF do cliente na fatura
- Códigos de desconto, descontos automáticos e pontos de fidelização ao balcão
- Cada pessoa da equipa entra com as suas permissões

## Talão fiscal e faturação

Em cada venda, a Feitora pede ao teu programa de faturação certificado (InvoiceXpress, Moloni ou Vendus) a fatura simplificada ou a fatura-recibo com o NIF do cliente, e imprime o talão com o ATCUD e o código QR numa impressora térmica de 58 ou 80 mm (ou pelo browser). As devoluções emitem a nota de crédito. Vê como funciona a faturação automática.

E se a internet falhar?

O POS continua a vender sem rede: guarda o catálogo no posto, regista as vendas em numerário, MB WAY ou TPA e imprime um talão provisório (não fiscal). Quando a rede volta, as vendas são enviadas por ordem e o documento fiscal é emitido nesse momento. Confirma com o teu contabilista como tratar falhas prolongadas — a lei prevê prazos para emitir a fatura.

## Terminais de pagamento

| Forma de cobrar | Como funciona | Estado |
| --- | --- | --- |
| Numerário | Indicas o valor entregue; a Feitora calcula o troco e soma ao fecho de caixa | Disponível |
| Cartão no TPA do teu banco | Cobras no TPA como sempre e registas a venda como «Cartão (TPA)» | Disponível |
| MB WAY | O cliente paga por MB WAY e registas a venda | Disponível |
| Terminal Stripe (WisePOS E, S700) | O valor vai sozinho para o terminal; a venda só fecha com a cobrança aprovada | Integrado; confirma a disponibilidade do Stripe Terminal para a tua conta |
| Terminais SIBS e Viva Wallet | Mesmo circuito do terminal Stripe | Ainda não disponível (depende de contrato com o fornecedor) |

## Devoluções, trocas e fecho de caixa

Para devolver ou trocar, procuras a venda pelo número do talão ou da fatura (também encomendas online devolvidas na loja), escolhes os artigos e se voltam ao stock, e devolves em numerário, saldo em conta, no terminal ou pelo pagamento original. Numa troca, a diferença é cobrada ou devolvida na hora.

No fim do dia, o fecho de caixa mostra as vendas por método de pagamento, as devoluções e trocas, o que deve estar em caixa e os documentos fiscais emitidos — no ecrã ou impresso na térmica.

## Em que planos está incluído

O ponto de venda está incluído nos planos Pro (49 €/mês, até 3 localizações) e Avançado (99 €/mês, até 10 localizações), preços sem IVA. Não há mensalidade extra por posto. A taxa por venda do plano (0,5% no Pro, 0% no Avançado) aplica-se também às vendas ao balcão. Vê os preços completos.

## Perguntas frequentes

**Preciso de comprar equipamento para o ponto de venda?**

Não obrigatoriamente: o POS funciona no browser de um computador, tablet ou telemóvel. Para talões, uma impressora térmica de 58 ou 80 mm; para ler códigos, um leitor de códigos de barras; para cartão, o TPA do teu banco ou um terminal Stripe.

**O POS emite talão fiscal?**

Sim, através do teu programa de faturação certificado (InvoiceXpress, Moloni ou Vendus): fatura simplificada ou fatura-recibo com NIF, com ATCUD e QR no talão.

**O POS funciona sem internet?**

Sim, para vendas em numerário, MB WAY ou TPA: sai um talão provisório e o documento fiscal é emitido quando a rede volta. O terminal integrado e os códigos de desconto precisam de rede.

**Em que plano está o ponto de venda?**

A partir do Pro (49 €/mês + IVA), sem custo extra por posto.

## Continua a ler

- Faturação automática O talão fiscal sai do teu programa certificado.
- MB WAY e Multibanco Na loja online, sem apps à parte.
- Todas as integrações Terminais, impressoras, pagamentos e mais.
- Ajuda: vender ao balcão O ecrã do POS, passo a passo.
- Ajuda: impressora térmica 58 e 80 mm, talão com ATCUD e QR.
- Preços POS a partir do plano Pro.

## O balcão e a loja online, no mesmo sítio.

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