# Abrir a tua loja em 10 passos

O caminho completo desde a loja acabada de criar até à primeira venda real — dados, produtos, aparência, envios, pagamentos, políticas, testes e abertura.

Acabaste de criar a tua loja? Ótimo. A loja nasce **fechada ao público** (os visitantes veem uma página "Em breve") e com os **pagamentos em modo de testes**, para poderes preparar tudo com calma. Este guia segue os mesmos 10 passos do cartão **Primeiros passos** que aparece no **Início** do painel. A Feitora vai marcando sozinha os passos que deteta como feitos e guarda o progresso.

*(Captura do painel: O guia Primeiros passos, com o progresso e cada passo explicado)*

> **Dica — Onde está o guia**
> No **Início** do painel, ou no menu da tua conta (canto superior direito) → **Primeiros passos**. Se o esconderes no ✕, volta a abri-lo pelo mesmo menu.

## Os 10 passos

1. **Dados da loja.** Em **Definições → Loja** preenche o nome, a denominação legal, o NIF, a morada e os contactos. Aparecem nas faturas e nos emails aos clientes. Vê [Dados da loja, IVA e moeda](https://feitora.pt/ajuda/primeiros-passos/dados-da-loja).
2. **Adicionar o primeiro produto.** Em **Produtos → Adicionar produto** junta fotografias, preço, stock e, se precisares, variantes como tamanho ou cor. Se já vendes noutro sítio, importa um CSV (também o do Shopify). Vê [Criar um produto](https://feitora.pt/ajuda/produtos/criar-produto) e [Importar e exportar produtos](https://feitora.pt/ajuda/produtos/importar-exportar).
3. **Aparência e logótipo.** Em **Conteúdo → Aparência** carrega o logótipo e escolhe as cores e os tipos de letra; depois monta a página inicial no **Editor visual**. Vê [Personalizar o site no editor visual](https://feitora.pt/ajuda/conteudo/editor-visual).
4. **Configurar envios.** Em **Definições → Envios** cria as zonas (por exemplo, Portugal Continental), os métodos e os preços dos portes, com envio grátis a partir de um valor. Vê [Portes e zonas de envio](https://feitora.pt/ajuda/encomendas/portes-e-envios).
5. **Ligar pagamentos reais.** Em **Definições → Pagamentos** cola as chaves da EuPago (MB WAY e Multibanco) e/ou do Stripe (cartão). O passo fica feito quando há chaves e o diagnóstico em **Definições → Sistema e diagnóstico** não mostra erros. Vê [MB WAY e Multibanco](https://feitora.pt/ajuda/pagamentos/mb-way) e [Cartão com o Stripe](https://feitora.pt/ajuda/pagamentos/cartao-stripe).
6. **Publicar as políticas legais.** Em **Definições → Políticas legais** carrega em **Gerar políticas**: termos, privacidade (RGPD), devoluções e envios, já com os dados da loja e ligadas no rodapé. São obrigatórias para vender online em Portugal. Vê [SEO e políticas legais](https://feitora.pt/ajuda/conteudo/seo-e-politicas).
7. **Ligar um domínio (opcional).** Em **Definições → Domínios** podes usar o teu domínio (ex.: www.aminhaloja.pt) em vez do endereço da Feitora. Vê [Ligar um domínio próprio](https://feitora.pt/ajuda/conteudo/dominio-proprio).
8. **Fazer uma encomenda de teste.** Abre o site e compra como um cliente, com o **Pagamento de teste**. Confirma o email, o estado da encomenda e a fatura. Vê [Encomenda de teste e abrir a loja](https://feitora.pt/ajuda/primeiros-passos/encomenda-de-teste).
9. **Desligar o modo de testes.** Com os pagamentos reais verificados, desliga o **Modo de testes** em **Definições → Pagamentos**. O "Pagamento de teste" desaparece do checkout e as cobranças passam a ser reais. Vê [Modo de testes](https://feitora.pt/ajuda/pagamentos/modo-de-testes).
10. **Abrir a loja.** No último passo do guia carrega em **Abrir a loja** e confirma. A palavra-passe do site é retirada e qualquer pessoa pode comprar. Boas vendas!

> **Importante — Só o proprietário pode concluir o guia**
> Os membros da equipa veem o guia, mas só o proprietário da loja pode marcar passos, alterar as definições de pagamento e abrir a loja.

## Passos que a Feitora marca sozinha

Não precisas de marcar quase nada à mão. A Feitora deteta:

| Passo | Fica feito quando… |
|---|---|
| Dados da loja | há morada, localidade e NIF (ou denominação legal) |
| Primeiro produto | existe pelo menos um produto **Ativo** |
| Aparência | carregaste um logótipo |
| Envios | guardaste as definições de envio |
| Pagamentos | há chave EuPago ou Stripe e o diagnóstico não tem erros |
| Políticas | os termos e a privacidade estão publicados |
| Encomenda de teste | há uma encomenda online paga |
| Modo de testes | desligaste o modo de testes |
| Abrir a loja | a loja deixou de ter palavra-passe |

Nos passos que não são automáticos, usa **Marcar como feito** (ou **Saltar**, no domínio).

## Antes de abrir, confirma também

- **Faturação:** se vendes a consumidores em Portugal, liga um programa certificado (InvoiceXpress, Moloni ou Vendus) em **Definições → Faturação**. Vê [Ligar o programa de faturação](https://feitora.pt/ajuda/faturacao/ligar-programa).
- **Emails:** em **Definições → Notificações e email** configura o remetente e o servidor de email (SMTP), para os emails saírem com o teu endereço.
- **Equipa:** convida quem te ajuda em **Definições → Utilizadores**, com as permissões certas.

> **Nota — Voltar a fechar a loja**
> Se precisares de fazer obras no site, liga outra vez **Loja fechada ao público** em **Definições → Loja online e SEO**.