# Ligar uma impressora térmica de talões

Imprime talões de 58 ou 80 mm com código QR, corte de papel e abertura da gaveta, ligando a impressora por USB, série ou Bluetooth — ou usa a impressão normal do browser.

A Feitora imprime talões diretamente em impressoras térmicas **ESC/POS** — o tipo mais comum nas lojas, de 58 ou 80 mm. O talão leva o nome, o NIF e a morada da loja, os artigos, o IVA, o número do documento fiscal, o ATCUD e o código QR da AT. A impressora pode também abrir a gaveta do dinheiro e cortar o papel.

> **Importante — Só no Chrome ou no Edge, num computador**
> A ligação direta à impressora usa as funções WebUSB e Web Serial, que só existem no **Google Chrome** e no **Microsoft Edge** em computador (não no Safari nem no Firefox, nem em telemóveis). Noutros browsers o talão sai pela impressão normal do sistema.

## Escolher a forma de ligação

Há três opções, em **Definições → Ponto de venda**, no cartão **Impressora deste posto** (ou no ícone da impressora no topo do ecrã do ponto de venda):

| Opção | Quando usar |
|---|---|
| **Browser** | Qualquer impressora instalada no computador. Abre a janela de impressão do sistema. Não abre a gaveta. |
| **USB** | Impressora térmica ligada por cabo USB (WebUSB). |
| **Série / Bluetooth** | Porta COM, adaptador USB-série ou impressora Bluetooth emparelhada com o computador (Web Serial). |

> **Nota — A configuração é de cada posto**
> As definições da impressora ficam guardadas **neste browser**, não na loja. Se tens dois computadores ao balcão, configura cada um. O browser lembra a autorização da impressora, por isso só a escolhes uma vez.

## Ligar a impressora

1. Liga a impressora ao computador e acende-a. No Windows, se o sistema instalou um controlador que "ocupa" a impressora USB, pode ser preciso usar a opção **Série / Bluetooth** ou o controlador WinUSB indicado pelo fabricante.
2. Abre **Definições → Ponto de venda** no Chrome ou no Edge.
3. Em **Impressora deste posto**, escolhe **USB** ou **Série / Bluetooth**.
4. Carrega em **Ligar impressora** e escolhe a impressora na janela do browser. O estado passa a **Ligada**.
5. Escolhe a **Largura do papel**: **80 mm (48 colunas)** ou **58 mm (32 colunas)**.
6. Em **Tabela de carateres**, deixa a PC860 (a mais comum). Se o símbolo € sair trocado, experimenta a PC858.
7. Na ligação série, escolhe a **Velocidade (baud)** indicada no manual da impressora.
8. Carrega em **Imprimir teste**. Deve sair um talão "Teste de impressão" com a frase "Se lês isto, está tudo bem."

*(Captura do painel: Definições → Ponto de venda: NIF no ecrã de venda e a impressora deste posto)*

## Opções do talão

- **Imprimir o talão automaticamente no fim de cada venda** — sem precisares de carregar em imprimir.
- **Abrir a gaveta nos pagamentos em numerário** — a gaveta liga-se à impressora por um cabo RJ11; escolhe o pino em **Gaveta ligada ao** (o habitual é o pino 2). O botão **Abrir gaveta** serve para testar.
- **Cortar o papel no fim do talão** — se a impressora tiver guilhotina.
- **Código QR** — **Imagem (recomendado)** funciona em quase todas; **Nativo da impressora** é mais rápido nas impressoras compatíveis.
- **Mensagem no fim do talão** — no cartão **Talão e faturação ao balcão** (por exemplo, "Obrigado pela visita!"). Esta é igual em todos os postos.

> **Dica — Sem impressora térmica**
> Escolhe **Browser** e imprime numa impressora normal ou guarda em PDF. O talão é formatado para a largura escolhida.

## Problemas frequentes

| Problema | O que fazer |
|---|---|
| Aparece "Este browser não suporta WebUSB/Web Serial" | Usa o Chrome ou o Edge num computador. O endereço tem de ser seguro (https). |
| A impressora não aparece na lista | Confirma o cabo e se está ligada. No Windows, uma impressora USB com controlador do sistema pode não aparecer em USB: experimenta **Série / Bluetooth**. |
| Saem carateres estranhos | Muda a **Tabela de carateres** e volta a carregar em **Imprimir teste**. Na ligação série, confirma a velocidade. |
| O código QR sai cortado ou em branco | Muda **Código QR** para **Imagem (recomendado)**. |
| A gaveta não abre | Confirma o cabo RJ11 entre a gaveta e a impressora e experimenta o outro pino em **Gaveta ligada ao**. |
| A impressora falhou a meio de uma venda | O talão abre na impressão do browser. Podes reimprimir no fecho de caixa, em **Últimas vendas**. |