# Fazer compras de teste com o modo de testes

Experimenta o checkout de ponta a ponta sem cobrar ninguém — com o "Pagamento de teste" e a simulação de MB WAY, Multibanco e cartão — e desliga-o antes de abrir a loja.

Uma loja nova na Feitora começa sempre em **modo de testes**. Enquanto ele estiver ligado, podes fazer encomendas no teu próprio site, escolher qualquer método de pagamento e ver tudo o que acontece a seguir — emails, stock, fatura, notificações — sem que ninguém seja cobrado e sem precisares de chaves da EuPago ou do Stripe.

## O que muda com o modo de testes ligado

- No checkout aparece um método extra, **Pagamento de teste**, que só existe neste modo.
- O **MB WAY** e o **Multibanco** funcionam mesmo sem chave da EuPago: o MB WAY não envia nenhum pedido para o telemóvel e o Multibanco mostra uma referência de exemplo (entidade 12345).
- O **cartão** e o **Débito Direto SEPA** também funcionam sem chaves do Stripe: em vez de ir para a página do Stripe, a encomenda fica à espera de uma simulação.
- Na página da encomenda, o cliente (neste caso, tu) vê a caixa **Modo de testes** com dois botões: **Simular pagamento aprovado** e **Simular recusa**.

Os pagamentos simulados ficam marcados como "(teste)" na cronologia da encomenda, para nunca os confundires com dinheiro real.

*(Captura do painel: Definições → Pagamentos: o interruptor do modo de testes no topo)*

## Fazer uma compra de teste

1. No painel, carrega em **Ver site** (no topo) para abrir a tua loja.
2. Põe um ou dois produtos no carrinho e avança para o checkout. Usa o teu email, para receberes os emails como um cliente.
3. Escolhe **Pagamento de teste** (ou MB WAY, Multibanco ou cartão, para veres o ecrã de cada um) e conclui a encomenda.
4. Na página da encomenda, carrega em **Simular pagamento aprovado**. Para ver o que acontece quando corre mal, faz outra encomenda e carrega em **Simular recusa**.
5. Volta ao painel e abre **Encomendas**: a encomenda aparece como **Paga**, com o pagamento registado na cronologia, e recebeste o email "Pagamento confirmado".

> **Dica — Aproveita para testar o resto**
> Com uma encomenda paga podes experimentar o envio, a fatura (em [modo de testes da faturação](https://feitora.pt/ajuda/faturacao/ligar-programa) os documentos saem marcados "sem validade fiscal"), um reembolso e uma devolução. Depois cancela ou arquiva estas encomendas.

## Desligar o modo de testes

Faz isto só quando os pagamentos reais estiverem configurados — é o último passo antes de abrir a loja.

1. Liga pelo menos um método real: [MB WAY e Multibanco com a EuPago](https://feitora.pt/ajuda/pagamentos/mb-way), [cartão com o Stripe](https://feitora.pt/ajuda/pagamentos/cartao-stripe) ou [transferência bancária](https://feitora.pt/ajuda/pagamentos/transferencia-e-outros).
2. Em **Definições → Sistema e diagnóstico**, carrega em **Verificar tudo** e confirma que as ligações aos pagamentos não têm erros.
3. Abre **Definições → Pagamentos** e desliga **Modo de testes**.
4. Carrega em **Guardar**.
5. Faz uma compra real de valor baixo com o teu próprio telemóvel ou cartão e confirma que a encomenda passa a **Paga** sozinha.

> **Aviso — Desliga os métodos que não configuraste**
> Sem modo de testes, o **Pagamento de teste** desaparece e o cartão só aparece no checkout se houver chave secreta do Stripe. O MB WAY e o Multibanco continuam visíveis se estiverem ligados — mas, sem chave da EuPago, o cliente recebe o erro "MB WAY/Multibanco ainda não estão configurados na loja". Desliga em **Métodos de pagamento** tudo o que ainda não tem chave.

> **Nota — O modo de testes dos pagamentos é independente**
> A faturação ([Definições → Faturação](https://feitora.pt/ajuda/faturacao/ligar-programa)) e as transportadoras ([CTT e DPD](https://feitora.pt/ajuda/encomendas/ctt-dpd)) têm o seu próprio modo de testes. Desliga cada um quando a respetiva ligação estiver validada.

## Problemas frequentes

| Problema | O que fazer |
|---|---|
| Não vejo o "Pagamento de teste" no checkout | Confirma que o **Modo de testes** está ligado e guardado em Definições → Pagamentos, e que o método **Pagamento de teste** não foi desligado na lista. |
| Desliguei o modo de testes e o cartão desapareceu | O cartão só aparece com a chave secreta do Stripe preenchida. Vê [Receber com cartão, Apple Pay e Google Pay](https://feitora.pt/ajuda/pagamentos/cartao-stripe). |
| Ficaram encomendas de teste nos relatórios | Cancela-as ou arquiva-as no detalhe de cada encomenda. As canceladas deixam de contar nas vendas. |